Wszyscy pamiętamy długie godziny spędzone w kolejkach w urzędzie skarbowym. Trzeba było się z nimi mierzyć szczególnie w czasie corocznych rozliczeń podatkowych - zwłaszcza pod koniec tego okresu.

Skarbówka próbowała ułatwić życie petentom uruchamiając skrzynki, do których można było wrzucać wypełnione PIT-y oraz dyżury swoich pracowników w gminach powiatu jarocińskiego.

Wszystkie te sytuacje powoli odchodzą do lamusa. Zmiany na pewno przyspieszyła pandemia i konieczność wprowadzenia zdalnej obsługi klientów.

Czy można uniknąć kolejki a nawet wizyty w urzędzie skarbowym?

O tym, z jakich usług można skorzystać, żeby uniknąć kolejki a nawet wizyty w urzędzie skarbowym, mówi Grażyna Pytlas, naczelnik Urzędu Skarbowego w Jarocinie.

- Chciałabym gorąco zachęcić do korzystania z elektronicznego narzędzia, jakim jest e-Urząd Skarbowy. Tym bardziej, że dostępne jest ono również w języku angielskim i ukraińskim - stwierdza.

I wyjaśnia:

- Jest to serwis na stronie podatki.gov.pl, w którym klienci łatwo, szybko i kompleksowo załatwią swoje sprawy podatkowe, na przykład pijąc kawę w swoim domu lub innym miejscu, korzystając z dowolnego urządzenia. To bardzo wygodna forma. Poza tym w niektórych przypadkach umożliwia ona uniknięcie opłaty skarbowej, co nie jest bez znaczenia.

Na jakiej zasadzie działa narzędzie udostępnione klientom przez Krajową Administrację Skarbową?

- Dzięki personalizacji danych w e-Urzędzie Skarbowym zalogowany użytkownik ma dostęp do przeznaczonych dla niego informacji i usług. Może, zupełnie bezpłatnie, pobrać między innymi zaświadczenie o dochodach czy o niezaleganiu w podatkach, a także prowadzić elektronicznie korespondencję z urzędem skarbowym. Aby skorzystać z serwisu wystarczy zalogować się przez login.gov.pl, aplikację mObywatel lub za pomocą danych autoryzujących. Zakres danych dostępnych w e-Urzędzie Skarbowym zależy od wybranej formy logowania - tłumaczy szefowa jarocińskiej „skarbówki”.

W e-Urzędzie Skarbowym dostępnych jest już ponad 20 usług, a w najbliższych miesiącach serwis będzie rozbudowywany o kolejne.

Żeby przybliżyć możliwość korzystania z elektornicznych usług Krajowej Administracji Skarbowej, jarocińska skarbówka prowadzi specjalne lekcje dla młodzieży szkolnej. W ich trakcie młodzi ludzie mają okazję zapoznać się i przećwiczyć w praktyce poszczególne formy kontaktu ze skarbówką.

- Współpracujemy ze szkołami i zapraszamy do nas uczniów starszych klas, aby im wyjaśnić w jaki sposób można korzystać z naszych usług w każdym miejscu i o każdej porze - stwierdza naczelnik Grażyna Pytlas.

Jak się logować i jakie sprawy można załatwić?

Po zalogowaniu przez login.gov.pl (profil zaufany, e-dowód lub bankowość elektroniczna) lub aplikację mObywatel użytkownik ma pełny dostęp do swoich danych i wszystkich usług e-Urzędu Skarbowego, czyli:

Twój e-PIT (czyli zeznanie podatkowe PIT-28, PIT-36, PIT-37 lub PIT-38),
e-mikrofirma (bezpłatna aplikacja do generowania i wysyłania JPK),
wykazu mandatów karnych,
zapłaty online i historii płatności,
może złożyć dokumenty elektronicznie i uzyskać potwierdzenie ich przyjęcia,

Można uzyskać również dostęp do:

swoich aktualnych danych, a jeżeli prowadzisz działalność to również danych tej działalności,
informacji o swoim indywidualnym rachunku podatkowym, na który wpłacasz należne podatki,
złożonych dokumentów,
pobranych dokumentów np. zaświadczeń, o które wnioskowałeś przez e-Urząd Skarbowy,
historii płatności,
historii logowania,

Złożyć do urzędu skarbowego między innymi:

pismo w sprawie wyjaśnienia przeznaczenia wpłaty,
wniosek o zaliczenia nadpłaty lub zwrotu podatku na poczet innych zobowiązań,
zawiadomienie o popełnieniu czynu zabronionego (tzw. czynny żal),
zawiadomienie ZAW-NR,
wniosek o wydanie zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach lub stwierdzającego stan zaległości,
wniosek o wydanie zaświadczenia o dochodach (ZAS-DF),
wniosek o wydanie zaświadczenia o wysokości przychodu, dochodu, podatku należnego oraz składek wykazane w zeznaniu PIT (ZAS-DFU).

Zaświadczenia pobierane przez e-Urząd Skarbowy są bezpłatne (nie uiszcza się opłaty skarbowej). Wystawiane są automatycznie, nawet w ciągu kilku sekund od złożenia wniosku o:

zgłoszenie ZAP-3 (zgłoszenie lub aktualizacja indywidualnych danych np. zmiana adresu zamieszkania, numer rachunku bankowego),
wniosek o stwierdzenia nadpłaty podatku,
pełnomocnictwo UPL-1 (ustanowienie pełnomocnika do podpisywania deklaracji elektronicznych).

Jeśli użytkownik zaloguje się danymi autoryzującymi (kwota przychodu z zeznania za 2020 r., kwota przychodu z jednej informacji PIT-11 za 2021 r., kwota nadpłaty z zeznania za 2020 r.), będzie mieć ograniczony dostęp do usług e-Urzędu Skarbowego, czyli wyłącznie do swojego e-PIT i do swoich danych.

Przydatne linki

https://www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy/e-us-krok-po-kroku-zobacz-jak-to-dziala/
Elektroniczne doręczenia w e-US: https://www.gov.pl/web/kas/nowe-uslugi-w-e-urzedzie-skarbowym
Szczegółowe informacje o poszczególnych usługach: https://www.podatki.gov.pl/e-urzad-skarbowy/e-us-uslugi/
E-zaświadczenia: https://www.gov.pl/web/kas/zaswiadczenia-o-niezaleganiu-w-podatkach-bez-wizyty-w-urzedzie-skarbowym
Pełnomocnictwa i e-usługi dla pełnomocników: https://www.gov.pl/web/kas/nowe-uslugi-w-eurzedzie-skarbowym

Szczegółowe informacje o poszczególnych usługach można znaleźć na podatki.gov.pl.

Szanowni Internauci. Komentujcie, dyskutujcie, przedstawiajcie swoje argumenty, wymieniajcie poglądy - po to jest nasze forum i możliwość dodawania komentarzy. Prosimy jednak o merytoryczną dyskusję, o rezygnację z wzajemnego obrażania, pomawiania itp. Szanujmy się.

Usługa Elektroniczna (1)

Pamiętacie te kolejki?