Konwersja – czym jest?
Współczynnik konwersji to kluczowy wskaźnik dla każdego sklepu internetowego. Oznacza on odsetek użytkowników, którzy wykonali pożądane działanie na stronie, takie jak finalizacja zamówienia, założenie konta czy zapis do newslettera. Dla e-commerce najważniejszym celem jest oczywiście dokończenie zakupów, ale inne działania, jak zapisanie się do newslettera czy pozostawienie danych kontaktowych, także mają znaczenie, ponieważ budują bazę potencjalnych klientów.
Utrzymanie odpowiedniego poziomu konwersji jest trudne, ponieważ zależy od wielu czynników, takich jak specyfika branży, rodzaj oferowanych produktów czy techniczna jakość strony.
Dlaczego klienci porzucają koszyki?
Klienci oczekują szerokiego wyboru opcji, a ich brak może skutkować przeniesieniem zakupów do konkurencji. Konieczność zakładania konta użytkownika to kolejna bariera, szczególnie dla nowych klientów, którzy nie są jeszcze pewni, czy sklep jest wiarygodny.
Powolne ładowanie strony, nieintuicyjny interfejs czy brak przejrzystych zasad zwrotów i reklamacji to inne czynniki obniżające konwersję. Klienci chcą kupować szybko i wygodnie, bez zbędnych komplikacji. Właśnie tutaj wkracza InPost Pay, które eliminuje wiele z tych problemów.
Jak InPost Pay poprawia konwersję?
InPost Pay to usługa, która uproszcza proces zakupowy i odpowiada na kluczowe potrzeby klientów. Dzięki integracji z aplikacją InPost Mobile użytkownicy mogą finalizować zakupy bez konieczności zakładania konta w sklepie. Wystarczy numer telefonu powiązany z aplikacją, aby przenieść koszyk do InPost Mobile, gdzie dane dotyczące płatności i dostawy są już zapisane. Klienci oszczędzają czas i unikają wypełniania długich formularzy, co znacząco zwiększa szanse na finalizację transakcji.
InPost Pay oferuje również szeroki wybór metod płatności, takich jak BLIK, Google Pay, Apple Pay, przelewy czy karty płatnicze, a także różne formy dostawy, w tym automaty Paczkomat® InPost – jedną z ulubionych opcji klientów w Polsce. To idealne rozwiązanie dla konsumentów przyzwyczajonych do wygody i elastyczności.
InPost Pay nie tylko upraszcza zakupy dla klientów, ale także przynosi korzyści sprzedawcom. Dzięki integracji z aplikacją InPost Mobile sklepy zyskują możliwość promocji w zakładce Zakupy w aplikacji InPost mobile. Usługa umożliwia także szybkie sprawdzenie statusu dostawy i historii zamówień, co zwiększa satysfakcję użytkowników.
Niski współczynnik konwersji i problem porzuconych koszyków to wyzwania, z którymi zmaga się wiele sklepów internetowych. Wdrożenie nowoczesnych rozwiązań, takich jak InPost Pay, może znacząco poprawić wyniki sprzedaży. Szybki, prosty i wygodny proces zakupowy sprawia, że klienci chętniej finalizują transakcje, a szeroki wybór metod płatności i dostawy spełnia ich oczekiwania. Wprowadzenie InPost Pay do sklepu to nie tylko usprawnienie zakupów, ale także sposób na budowanie zaufania klientów. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tej usłudze, odwiedź stronę https://inpostpay.pl/biznes i przekonaj się, jak zwiększyć konwersję w swoim e-sklepie.
