Od 1 czerwca 2026 r. dzwoniąc na infolinię KRUS można wybrać nową opcję - wsparcie techniczne dla Portalu eKRUS. To odpowiedź na rosnące zainteresowanie e-usługami i częste problemy użytkowników. Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego rozwija swoje usługi cyfrowe i ułatwia kontakt z użytkownikami. Od czerwca infolinia KRUS została rozszerzona o dodatkowy zakres - pomoc techniczną dla osób korzystających z Portalu eKRUS.
Nowa opcja na infolinii KRUS
Dzwoniąc pod numer 22 626 37 90, użytkownicy mogą wybrać opcję 4 - „Wsparcie techniczne dla Portalu eKRUS”. To rozwiązanie skierowane jest do wszystkich, którzy korzystają z elektronicznych usług Kasy i potrzebują szybkiej pomocy.
- Dzięki nowemu zakresowi tematycznemu użytkownicy szybciej uzyskają wsparcie dotyczące m.in. logowania do Portalu eKRUS, korzystania z dostępnych e-usług oraz rozwiązywania problemów technicznych pojawiających się podczas korzystania z platformy - mówi Elżbieta Oppenauer, wicedyrektor Biura Komunikacji Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego.
Dzięki nowej opcji na infolinii, użytkownicy mogą szybciej uzyskać potrzebne informacje i sprawniej rozwiązać problemy bez konieczności wizyty w placówce.
KRUS stawia na cyfryzację
Rozszerzenie infolinii to kolejny krok w kierunku zwiększania dostępności usług cyfrowych i poprawy jakości obsługi rolników. KRUS konsekwentnie rozwija narzędzia online, odpowiadając na potrzeby użytkowników.
Komentarze (0)
Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. Jak to zrobić dowiesz się w zakładce polityka prywatności.